Odhlašování obědů
Na začátku školního roku znovu připomínáme povinnost odhlašování obědů v době nepřítomnosti ve škole. Stravu za dotovanou cenu lze poskytnout pouze při pobytu ve škole a v první den neplánované nepřítomnosti ve škole. Další neodhlášené dny musí být účtovány v plné ceně dle kalkulace - viz. Vnitřní řád školní jídelny.
Doúčtování neodhlášených obědů v době nemoci je prováděno na základě kontroly docházky s objednanými obědy. Částka bude odečtena z konta strávníka po této kontrole.
Současně připomínáme, že je povinnost si objednané obědy vyzvednout a prosíme rodiče o kontrolu, zda děti na obědy skutečně chodí.
Burza v objednávkovém systému
V objednávkovém systému je zpřístupněna možnost Burza. Burza funguje na principu výměny jídel mezi strávníky.
Pokud strávník zjistí, že si nemůže odhlásit jídlo, které již má objednané, protože vypršel časový limit povolující zrušení objednávky, stačí stisknout tlačítko „Do burzy“ a toto jídlo nabídne v rámci burzy jiným strávníkům stejné
věkové kategorie.
!!Neznamená to, že je oběd odhlášen, je pouze možnost, že si jej někdo jiný koupí!!
Pokud strávník zjistí, že chce jídlo a již si ho nemůže objednat z důvodu vypršení časového limitu, podívá se do tlačítka „Burza“. Je-li k dispozici jídlo ve stejné věkové kategorii, stačí použít tlačítko „objednat 1 kus z burzy“. Jídlo se odepíše strávníkovi, který ho do burzy nabídl a připíše se strávníkovi, který si oběd z burzy objednal. Upozorňujeme, že nejsme schopni uhlídat, pokud někdo do burzy jídlo nabídne „omylem“ a někdo jiný si „jeho“ jídlo objedná.
Variabilní symbol
I po téměř roce od zavedení nových variabilních symbolů pro platby, jsou stále strávníci, kteří zasílají platby chybně. Žádáme o nastavení správných údajů v bance, usnadní do párování přijaté platby. Svůj variabilní symbol najdete po přihlášení do ICanteen - vlevo od jména je ikonka. Možnosti nastavení systému - po rozkliknutí uvidíte vlevo dole svůj variabilní symbol. V případě nejasností nás můžete kontaktovat.
Martina Cetlová – účetní školní jídelny